Preguntas frecuentes
¿Dónde puedo descargar la aplicación viagraph?
Viagraph 5 —el software para la transmisión y la evaluación de los datos de medición— y la aplicación para dispositivos Android las encontrará en el CD de software que recibirá junto con el equipo. Si así lo desea, le podemos proporcionar adicionalmente un enlace para la descarga del software y la aplicación.
¿Dónde puedo pedir rápidamente accesorios (p. ej. baterías, soportes, cables etc.)?
Para pedir accesorios, envíenos un correo electrónico o rellene el formulario de contacto. Además, nos puede contactar telefónicamente llamando al número 935108960 si desea que le asesoremos personalmente sobre los accesorios y los equipos opcionales disponibles.
¿Existe la posibilidad de visitar un curso de aprendizaje en mi ciudad/municipio/empresa?
Ofrecemos cursos, capacitaciones, demostraciones etc. que se pueden llevar a cabo tanto en nuestras instalaciones como en las de nuestros clientes. Póngase en contacto con el departamento de ventas alemán llamando al número 935108960 y concierte una cita.
¿Disponen de un software de mantenimiento remoto con el que puedan comprobar nuestro sistema?
Sí, el CD de software que recibirá junto con el equipo contiene nuestro programa de mantenimiento remoto. Este programa permite a los miembros de nuestro equipo de servicio técnico entrar en su PC y examinar con usted el sistema.
¿Ofrecen demostraciones gratuitas para interesados?
Demostraciones de productos para interesados se pueden llevar a cabo tanto en nuestras instalaciones de Leverkusen como en las de nuestros clientes. Póngase en contacto con el departamento de ventas llamando al número 935108960 y concierte una cita.
¿Puedo alquilar sus paneles indicadores de velocidad o los contadores de tráfico?
El alquiler de los equipos no forma parte de nuestra gama de servicios.
¿Cómo funciona la medición? ¿Es la radiación peligrosa?
La medición de la velocidad funciona con ayuda de un radar según el efecto Doppler (cambio de frecuencia). La potencia de emisión del radar es varias veces menor que la de un smartphone moderno. Si lo desea, le podemos ofrecer información detallada sobre este punto. Llámenos o rellene el formulario de contacto.
¿Cuál es la autonomía y la vida útil de la batería?
La batería tiene una capacidad de abastecimiento de aprox. 7-10 días. La autonomía depende en última instancia del volumen de tráfico en el lugar en cuestión, es decir, cuanto más tenga que encenderse la pantalla LED, antes se gastará la batería.
¿Quién está autorizado a instalar y manejar pantallas viasis?
En el tráfico en vía pública, el uso de nuestros indicadores de velocidad requiere el permiso de la autoridad competente (p. ej. policía). En calles privadas o en recintos empresariales no es necesario solicitar ningún permiso para usar los paneles.
¿Cuál es el radio de alcance de las pantallas viasis?
El radio de alcance de las pantallas asciende a aprox. 30-150 metros en el caso de los turismos. El radio de alcance depende no solo del tamaño y el tipo del vehículo (vehículos a dos ruedas, turismos o camiones), sino también de las condiciones de uso en el lugar en cuestión (pendientes, curvas, obstáculos).
¿Tienen las pantallas realmente un efecto de restricción del tráfico?
Los paneles indicadores de velocidad tienen un efecto probado de restricción del tráfico. El efecto es mayor si al conductor se le ofrece una información adicional a la velocidad de conducción (principio elogio-amonestación) como p. ej. caras sonrientes de varios colores o mensajes de texto como “GRACIAS” o “EXCESO DE VELOCIDAD”. Si así lo desea, tenemos a su disposición estudios, informes y mediciones de prueba sobre la efectividad de estas medidas. Llámenos o rellene el formulario de contacto.
¿Dónde se encuentra la antena del radar?
La antena del radar se encuentra detrás de la pantalla LED.
¿Cuál es el grado de precisión de la medición?
El grado de precisión de la medición asciende a ± 2 % y ± 1 dígito en todo el campo de medición. Estos valores son superiores a lo que se exige para equipos de medición de velocidad represivos conforme a los reglamentos de calibración ( ± 3% para v > 100 km/h y ± 3 km/h para v < 100 km/h).
¿Pueden las pantallas viasis medir en ambas direcciones?
Sí, antes de proceder a medir con un viasis MINI, COMPACT 3000, PLUS o PLUS SMILE, el usuario del software puede seleccionar a través de la aplicación viaapp si el radar debe medir en una dirección o en las dos (bidireccional). Después, durante el proceso de evaluación, los datos de medición recogidos pueden ser procesados por separado.
¿Cómo se instala y posiciona la pantalla?
Con ayuda del juego de montaje para un solo operario, nuestros dispositivos viasis se pueden sujetar a postes con diámetros de 40-160 mm y, además, se pueden proteger contra el robo con candados. A continuación, solo hay que girar la pantalla en la dirección de los coches que circulan en dirección al dispositivo y asegurarse de que está paralela a la calzada. El viasis debe quedar estable y situado verticalmente sobre la calzada a una altura de 2m a 4m con respecto al borde inferior de la carcasa.
¿Qué otras fuentes de alimentación alternativa existen (solar, 230V)?
Además de con la batería, los paneles viasis funcionan con una conexión de 230V o con una fuente de energía solar. Llámenos si tiene alguna pregunta o rellene el formulario de contacto.
¿Cuál es el alcance de la conexión de bluetooth?
El alcance de la conexión de bluetooth es de 100m en campo abierto.
¿Tiene que estar la memoria USB continuamente conectada con la pantalla viasis?
No. La memoria USB solo se conecta para transferir los datos, para leer los datos de medición guardados o para programar la pantalla. El conector se encuentra en la caja de la batería (bloqueable y resistente al agua) en la cara posterior del panel viasis. Transcurridos unos segundos, los datos guardados han sido transferidos a la memoria USB y la unidad de almacenamiento de datos del panel vuelve a estar vacía.
¿Se pueden convertir los diagramas en hojas de Excel?
Sí, todos los diagramas y tablas se pueden convertir en formato Excel. Llámenos o rellene el formulario de contacto si desea que le mostremos un ejemplo de evaluación de datos de medición.
¿Qué sistemas operativos son compatibles?
Son compatibles todos los sistemas operativos corrientes (XP, WIN 7, 8 y 10).
